Questions-Réponses
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A quel moment puis-je être certain(e) que ma commande a bien été prise en compte ?
    Votre commande est prise en compte après avoir sélectionné les différents produits que vous désirez recevoir, ainsi qu'après avoir dûment complété vos coordonnées.

Attention, votre commande ne sera traitée qu'à partir du moment ou la somme de vos achats nous sera perçue.
Faut-il redonner ses coordonnées à chaque commande passée sur le site ?
    Non. Il vous suffit d'ouvrir un compte. Lors de votre prochaine commande, en indiquant votre adresse email et votre mot de passe, vos coordonnées seront affichées.
Le paiement en ligne est-il parfaitement sécurisé ?
    Oui. A partir du moment où vous donnez vos coordonnées bancaires, La Caisse d'Epargne, et votre banque prennent le relais. Toutes les informations transmises se déroulent entre les deux établissements. De plus, un système de cryptage des informations entre votre clavier et le serveur est mis en place afin de renforcer la sécurité de toutes vos transactions.
Puis-je annuler une commande que je viens de valider ?
    Oui. Pour cela, il suffit de nous contacter en nous indiquant le numéro de votre commande et vos noms et coordonnées à : pulsion-tuning@bbox.fr ou par téléphone 04 67 93 48 35.