1. Présentation et fonctionnement du site Internet

La boutique en ligne Pulsion Tuning® est une marque commerciale déposée de la société Perrine Bouchez. Ce site internet Pulsion Tuning® est la propriété de la société Perrine Bouchez en sa totalité, ainsi que l’ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise à l’autorisation de la dite société. Toutefois, les liaisons de types hypertextes vers le site internet Pulsion Tuning® sont autorisées sans demande spécifique.

Le site internet Pulsion Tuning®  peut inclure des liens vers d’autres sites web ou d’autres sources internet. Dans la mesure où la société Perrine Bouchez ne peut contrôler ces sites internet et ces sources externes, elle ne peut être tenue responsable de la mise à disposition de ces sites internet et autres sources externes, et ne peut supporter aucune responsabilité quant au contenu, publicités, produits, services ou tout autre matériel disponible sur ou à partir de ces sites internet ou sources externes. De plus, la société ne pourra être tenue responsable de tous dommages ou pertes avérées ou alléguées consécutifs ou en relation avec l’utilisation ou avec le fait d’avoir fait confiance au contenu, à des biens ou des services disponibles sur ces sites ou ces sources externes. La société Perrine Bouchez décline formellement toute responsabilité quant aux contenus des sites internet vers lesquels elle offre des liens hypertexte. Ces liens hypertexte sont proposés aux utilisateurs du site internet Pulsion Tuning® en tant que service. La décision d'activer les liens hypertexte appartient exclusivement aux utilisateurs.

La société s’efforce d'assurer au mieux de ses possibilités, l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site internet Pulsion Tuning®, dont la société se réserve le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu. Toutefois, la société ne peut garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations mises à la disposition sur ce site internet Pulsion Tuning®. En conséquence, la société Perrine Bouchez décline toute responsabilité :

-   de toute imprécision, inexactitude ou omission portant sur des informations disponibles sur le site internet Pulsion Tuning® ;

- de tous dommages résultant d'une intrusion frauduleuse d'un tiers ayant entraîné une modification des informations mises à la disposition sur le site internet www.pulsion-tuning.com ;

- et plus généralement de tous dommages, directs ou indirects, quelles qu'en soient les causes, origines, natures ou conséquences, provoqués en raison de l'accès de quiconque au site internet Pulsion Tuning®, ou de l'impossibilité d'y accéder, de l'utilisation du site internet Pulsion Tuning® et/ou du crédit accordé à une quelconque information provenant directement ou indirectement de ce dernier.

2. Acceptation des conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance au moment de la passation de commande des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre la société Perrine Bouchez et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Les conditions générales de vente prévaudront sur toute autre condition figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

3. Produits

Les photographies, textes, graphismes, fiches techniques sont pour la plupart des documentations élaborées par les fabricants ou constructeurs, reproduites sous leur contrôle et avec leur accord. Ces documentations illustrant les produits n’entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s’y sont introduites, en aucun cas la responsabilité de la société Perrine Bouchez ne pourra être engagée.

Si le client effectue un achat afin de réaliser un coordonné ou une compatibilité avec un produit déjà en sa possession, le client doit clairement exprimer ce besoin pour que la société Perrine Bouchez puisse répondre à cette demande.

Certains produits sont réservés à la compétition et interdits sur route ouverte. L’avertissement est indiqué dans le descriptif des produits concernés ainsi que dans le code produit de l’article. Tous les codes produits non suivis de la lettre H signifie que le produit est strictement réservé à un usage sur route fermée. Reconnu comme tel et accepté par le client, il dégage la société Perrine Bouchez de toute responsabilité quelle qu’en soit la forme, si le produit n’est pas utilisé dans le cadre des lois en vigueur.

Quel que soit le produit, le client est tenu de l’utiliser suivant les instructions et avertissements indiqués sur l’emballage ou sur le produit même, la société Perrine Bouchez ne saurait être tenue pour responsable en cas de mauvais montage et/ou utilisation de ces produits.

4. Prix

Les promotions tarifaires affichées sur le site internet Pulsion Tuning®, communiquées dans la presse, proposées par e-mail aux clients inscrits à la lettre d’information de la société Perrine Bouchez ou publiées par ses différents partenaires, sont valables sur la période indiquée. Certaines promotions tarifaires peuvent être soumises à des codes promotionnels. Ces codes promotionnels ne sont pas cumulables.

Aucune contestation relative aux tarifs ne pourra être formulée après confirmation de la commande sauf erreur manifeste de la société Perrine Bouchez. De même le client pourra également annuler la commande passée dans les conditions de l’article 9 stipulé ci-après.

5. Prix sur devis

Certains produits et/ou services spécifiques et le cas échéant leur livraison peuvent donner lieu à l’établissement d’un devis, de la part de la société Perrine bouchez, qui prévoira la durée de sa validité.

6. Commande et validation de la transaction

Le client déclare être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d'une autorisation parentale lui permettant d'effectuer une commande sur le site internet Pulsion Tuning®.

Dès l’enregistrement de votre commande, un accusé de réception détaillé de celle-ci vous sera envoyé à votre adresse e-mail. Cet accusé de réception vous précisera le montant exact facturé et les modalités de livraison de votre commande. Cet accusé de réception vaut acceptation de votre commande et validera la transaction. Vous acceptez que les systèmes d’enregistrement de la commande, de la société Perrine Bouchez, vaillent preuve de la nature convention et de sa date.

La société Perrine Bouchez se réserve, cependant, le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure, ou pour tout autre motif tenant notamment au caractère anormal de la commande.

7. Paiement

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par la société Perrine Bouchez. Le prix du (des) produit(s) est payable au comptant le jour de la commande effective.

 Le paiement s’effectue par id-tronic, carte bancaire, virement bancaire ou chèque bancaire de la manière suivante :

à 7.1. Le paiement s’effectue par id-tronic, votre numéro de carte est protégé sur les centaines de sites présents sur la Galerie Marchande du site internet de la Caisse d’épargne.

Grâce à id-tronic :

- personne ne peut utiliser votre numéro de carte bancaire à votre place : à chaque paiement réalisé avec votre carte bancaire, vous confirmez la transaction grâce à un mot de passe à usage unique que la Caisse d’épargne vous adresse par SMS sur votre téléphone portable.
- vous pouvez même payer sans indiquer votre numéro de carte en indiquant simplement votre numéro d'Id-tronic, puis le mot de passe à usage unique adressé par SMS.

Le service Id-tronic, proposé par la Caisse d'Epargne, est un service gratuit ouvert à toute personne résidant en France, qu'elle soit cliente ou non de la Caisse d'Epargne. Pour vous inscrire à Id-tronic suivez le lien   .

à7.2. Le paiement s’effectue par carte bancaire, vous réglez votre commande directement en ligne avec carte bancaire (Mastercard, Visa). Les cartes Electron ne sont pas acceptées. Lors de la phase finale de validation de votre commande vous indiquez le numéro de votre carte bancaire ainsi que sa date de validité et le cryptogramme situé au dos de la carte (3 derniers chiffres situés sur le panneau de signature) [à aucun moment vous ne devrez indiquer votre code confidentiel]. Ces informations sont renseignées dans des rubriques cryptés et toutes les informations véhiculées sont codées. La société Perrine Bouchez a adopté le procédé de cryptage SSL. Aucune de ces informations ne transite en clair sur Internet.

Le paiement s’effectue sur le site internet de la Caisse d'Epargne via leur service sécurisé SPPLUS. Ceci implique qu’aucune information bancaire vous concernant ne transite via le site internet de la société Perrine Bouchez, de plus aucun internaute n'a accès aux coordonnées bancaires du client. Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé. La présence d'un de ces signes (  ) en bas de votre navigateur internet au moment de la saisie du numéro de carte bancaire atteste une transmission cryptée des informations. L'autre confirmation de la transmission sécurisée est dans l'URL (l'adresse de la page en haut du navigateur) qui commence par "https" au lieu de "http" ; le 's' supplémentaire montre qu'il s'agit d'une page sécurisée. De même la Caisse d'Epargne n’a pas accès au détail de vos achats, votre vie privée est totalement préservée.

   à7.3. Le paiement s’effectue par virement bancaire, par chèque bancaire, le(s) produit(s) ne seront fournis et les services exécutés qu’après encaissement du paiement. Si l’encaissement n’intervient pas dans les 10 jours à compter de la date de commande, la commande sera alors annulée.

8. Lieu de livraison

La société Perrine Bouchez livrera les produits à l’adresse de livraison indiquée sur le bon commande. Les informations énoncées par le client sur le bon de commande engage celui-ci : en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire de la livraison, la société ne saurait être tenue pour responsable de l’impossibilité dans laquelle elle pourrait être de livrer le(s) produit(s).

La société Perrine Bouchez ne pourra pas être tenue pour responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences qui en découleront ( exemples : des retards ou erreurs de livraison). Dans ce contexte, les frais engagés pour la réexpédition de la commande seraient à la charge du client.

9. Livraison

Pour pouvoir garantir des prix bas, la société Perrine Bouchez fonctionne en flux tendus avec ses fournisseurs sur un certain nombre de références. Mis à part les produits en stock, les produits sont donc commandés à ses fournisseurs au moment de la commande du client. Les produits en stock ou annoncés disponibles par ses fournisseurs seront expédiés au client dans un délai de 8 jours (délai à titre indicatif) ; les autres sont expédiés au client sous un délai plus long qui sera indiqué par mail dans les jours suivant la commande. Si les délais indiqués dans ce mail de confirmation de commande sont estimés trop contraignants par le client, ce dernier peut contacter la société Perrine Bouchez  à tout moment pour changer ou annuler sa commande.

Les délais de livraison ne sont fournis qu’à titre indicatif et sont indiqués aussi exactement que possible. Le dépassement de délais de livraison ne peut constituer une cause légitime et acceptable, de refus de livraison, de demande de remboursement des frais de livraison ou d’action en dommages et intérêts d’aucune sorte.

Toutefois, si un mois après la date indicative de livraison, la commande n’a pas été livrée pour toute autre cause qu’un cas de force majeure, la vente pourra être résiliée à la demande de l’une ou l’autre des parties. L’acquéreur pourra obtenir restitution des sommes versées à l’exclusion de tout autre titre d’indemnité.

La commande est acheminée par La Poste en Colissimo ou par transporteur en fonction des dimensions et poids du colis.

Le client a 7 jours, à compter de la réception du (des) article(s),  pour se faire une opinion. Pour exercer son droit de rétractation, le client doit joindre la société Perrine Bouchez, par lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :

Société Perrine Bouchez

18 rue de la lesse

34410 Sauvian

En cas d’échange ou de remboursement, le client doit renvoyer le (les) article(s) neuf(s) dans son (leurs) emballage(s) d’origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations à l’adresse suivante :

Société Perrine Bouchez

18 rue de la lesse

34410 Sauvian

En cas d’exercice du droit de rétractation, la société Perrine Bouchez est tenue au remboursement des sommes versées par le client pour le(s) article(s) commandé(s), les frais de transport restent à la charge du client (pour la livraison de la commande et pour les frais de retour). Le remboursement est dû dans un délai maximum de 30 jours à partir de la réception du (des) article (s) après vérification de leur(s) état(s).

11. Attribution de juridiction

La commande entraîne irrémédiablement l’adhésion pleine et entière à l’ensemble des clauses et conditions générales de vente.  En cas de contestation, le tribunal de commerce de Béziers sera le seul compétent.

12. Informatiques et libertés

Conformément à la loi Informatique et libertés en date du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression des données vous concernant. Vous pouvez exercer ce droit en envoyant un courrier à l’adresse suivante :

Société Perrine Bouchez

            18 rue de la lesse

            34410 Sauvian